התמודדות עם בלבול השוואת מחירים של סורק טביעות אצבע

בימינו, תעשיית סורק טביעות האצבע מתפתחת בעיצומה בשנתיים האחרונות, אך יחד עם זאת מדובר גם בתיק מעורב. ישנם יותר מ -3,000 מותגי סורק טביעות אצבע ידועים בלבד, כך שהתחרות כה קשה עד שכמה סוחרים חסרי מצפון השיקו גם מודל מלחמת מחירים, וכמה ענקיות עסקיות ידועות עברו גם הם. מול כל כך הרבה מתחרים, שוק סורק טביעות האצבע שכבר נאבק, הפך לחמיר עוד יותר.

בימינו, מחיר סורק טביעות האצבע בשוק C-end הוא מבלבל ביותר. ישנם מוצרים במחיר של 3,000 RMB עד 5,000 RMB, ואלה במחיר של 1,000 RMB ומטה כבר נפוצים. מוצרים נחותים מסוימים אף נמכרים בפחות מ- RMB 500, אך כיצרני סורק טביעות אצבע רגילים, הם לא יסתבכו. אלה מוצרים במחיר נמוך מכיוון שמה שהם רוצים לעשות הוא איכות המוצר.
בימינו, רבים מאנשי מכירות C-end מתמודדים עם שאלות של הלקוחות. לדוגמה, לעתים קרובות הם שואלים שאלות כמו שמעולם לא שמעו על מותג סורק טביעות האצבע שלך, שרק מוכרת אותו באופן מקוון לכמה מאות יואן, מדוע המנעול שלך יקר יותר מזה של מותג מסוים וכו '.
יש אנשים שעדיין יכולים בקושי להגיב באומרו ששירות לאחר המכירה הוא גרוע, או שהחומרים והאביזרים המשמשים במוצר הם רגילים ולא טובים כמו המוצר שלי, אך המילים הללו יהיו חלשות מאוד מול הלקוחות ' שאלות.
במקרה זה, קשה למישהו לשכנע את הלקוחות לוותר על סורק טביעות האצבע האהוב עליהם ולקנות במקום מוצר משלו. לעתים קרובות יותר מאשר לא, הלקוחות יעזבו עם ספקות.
1. מדריכי מכירות וקניות לא צריכים לתקוף באופן מילולי מוצרים מתחרים או למרוח אותם בכוונה. זהו מהלך מטופש, מכיוון שכאשר לקוח מציע מוצר מתחרה, עליו להיות הבנה כלשהי או לסמוך על המותג, וההתנהגות שלך היא כדומה לשלילת דעותיהם של הלקוחות על המותג עשויה להוביל אותם ברצינות לחשוב שאולי יש משהו לא בסדר באתיקה העסקית ובאופי שלך.
2. כאשר הלקוחות מזכירים מותגים מתחרים אחרים, עליהם ללמוד לנתח ולהשבח אותם באופן אובייקטיבי. כאשר הם מתמודדים עם מוצרים שיש להם יתרונות תחרותיים על עצמם, עליהם להימנע מדברים על היתרונות של המוצרים שלהם. בנוסף להתמקד ביתרונות של המוצרים שלהם, הם לא צריכים לדבר על מוצרים מתחרים. היתרונות צריכים להיות מוגזמים בכוונה. כשאתה מתמודד עם מוצרים נחותים משלך, עליך לתקוף בפרופיל גבוה ולהשתמש בחומרי ידע מקצועיים רלוונטיים משלך או בנתונים פיזיים כדי ליצור ניגודיות ללקוחות.
3. שיטת השוואה בין מוצרים פיזיים. במהלך תהליך מדריך הקניות, פתח את החלק התחתון של המוצר שלך ושל זה של מוצרים מתחרים כדי להציג את המבנה הפנימי. בעיקרון זה ברור במבט חטוף שהוא טוב ואילו מהם רע. שיטת חווית לקוח: תהליך הטיפול בשטח של מוצרים טובים הוא בעצם עדין מאוד. אין פגמים או חלקיקים, והצבע אחיד, בעוד שלמוצרים ירודים יש תחושה גסה ברורה כאשר הם נוגעים, ומאפשר ללקוחות לחוות את הניגודיות בידיים שלהם.